顶尖美容美发拒绝退卡要求
网友保保_ZncRbQvP
已完结
我于2019年在顶尖充卡消费，现今要求退除卡内剩余金额，但对方表示充卡享受了折扣和附赠服务，需要扣除折扣按照原价清算，且附赠服务也需要进一步清算，拒绝了我的退卡要求，这明确侵占了我的消费者权益。我已去了现场进行沟通，沟通无果。
投诉进度
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