淘宝购买猫砂无检测报告

网友保保_paPEbC78

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我于8月11日在淘宝网的天天特卖工厂店购买比亿奇猫砂 于8月16日签收拿到货物 使用几天感觉除臭效果一般 于8月20日向天天特卖工厂店索要商品的检测报告 客服反馈之后未得到处理结果 以文字跟我表达商品没有问题 却怎么都不提供商品高清的最近检测报告 电话打过来也是说不能给我提供这个高清的检测报告 还说什么商品出现问题之后才会给我处理问题 那里面含有不好的东西导致我的猫猫身体出现问题 我还需要他们处理吗 我就是想要检测报告预防我的猫咪出现问题 消费者现在是无权查看商品的检测报告了吗 电话有录音这里上传不了

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