众莱思网课退款纠纷

网友保保_7vZXi4eF 2024-08-25

已完结

孩子报了他们家一个网上的课程，然后刚下单，他给开通了会员，然后我不让他报，而且这个课程也是刚刚买，并没有正式开课，一个课程都没有学，我想要退款，他不给退

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-26 08:00:29

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-09-25 17:21:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-08-25 23:32:38

用户发起投诉

2024-08-25 23:26:54

投诉信息

众莱思

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

498元

投诉编号：

97526215

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