微信交易：众莱思学习中心网课承诺未兑现，拒绝退费
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已完结
我在2024年10月28日，在抖音平台咨询后添加微信购买众莱思学习中心的网课，出现了承诺未有效果全额退费但商家拒绝退费问题，并且态度敷衍，霸王条款，严重不合法等问题，侵害了我的合法权益，我的诉求是要求全额退费。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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