微信购买众莱思快速记忆法课程后退款遭拒

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我于2024年12月28日在微信上购买了众莱思快速记忆法课程,当时我也问了如果后面觉得用不上可以退款吗 明明说的可以 然后还说有抽奖活动 而去还可以分期付款 我就是分期付款的 就付了400付完钱就说分期付款是抽不了奖的 也可以理解 但是过了一两周时间都没有老师联系我 而去我计划也有变 在那期间 我也没有打开过课程 主要就是没时间2025年1月5号我说要退款 他们说说要等17天才行 我等了 现在又说我已经开通了课程 要扣我钱 只给我退两百多还让我自己联系 加别的老师去沟通 我去加了态度还十分恶劣 还很不乐意 如果我要是能用到哪些课程 我真的去看了或者打开学习了 那我也不会这么说 而且一开始就说了如果用不到可以退款的 也没有说要扣除费用 这明明就是*钱

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