来伊份退货问题
网友保保_Y0hst134
已完结
企业名称 来伊份 企业电话 (021) 3813 4300 上海市黄浦区宏伊店 南京东路299号地下一层B-115单元来伊份买了近300元的东西 其中醉鱼的口感很不好要求退了, 我和商家说帮他们叫闪送送过去,商家说只能叫快递,而我是要上下班的快递需要等快递员来收件,我这边无法做到,然后商家就不解决任何问题,商家还说给我积分200积分 我说现在都有团购积分也没啥用要给积分就商品的等额积分也就是300多积分,商家去公司反馈很会给我回复说商家还说要么去我家拿,那这个家庭住址是我个人隐私,我也不可能给到商家我的家庭住址,商家还说让我自己送过去,所有的解决方案都是对他们有利而对我造成了很大的麻烦,今天一天也接他们的电话也对我工作上面造成了很大的困扰