东航航班延误导致旅游体验差
网友保保_4eb4a505
已完结
我于8.12晚上8:10昆明起飞回南通,东航因为飞机维护原因一再延迟起飞,最后在晚上11点多起飞。每次都是延误三四十分钟,害得我们拖着行李特产在昆明机场附近溜达,严重影响了旅游体验。并且我原计划是顺风车67块钱,后来太晚了并且我不是南通市区,夜里2点多到达机场找朋友来接。找东航投诉,客服态度差说是赔我顺风车取消的5块钱和东航2000积分。我要积分有啥用啊,我问客服2000积分大概多少钱,他说他不知道,一个东航员工跟我说关于积分他不知道,问他app的商城在哪里也说的不清楚!!那我多花的路费算我倒霉吗!让我提供打车票据,我说我是朋友来接,从机场到我身份证地址按油耗算,又不行!太坑了!体验感超级差