零食有鸣会员日打折不兑现，消费者维权不容忽视
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本人8月6日晚上21点左右在零食有鸣门店购买了117元零食，因为零食有鸣官网和海报都有宣传8月6日会员日打8.8折。买单的时候收银员说机器坏了，打折不了。我说打折不了就不买那么多了。收银员说让保存好小票，明天过来返现处理。8月7日晚上本人过去买东西顺便说让退一下折扣差价，收银员又说老板电话打不通，让8月8日再过来处理。8月8日，收银员说老板说退不了，8月12日官网会送优惠券，可以领一张。我说优惠券大家都可以领的，说好的可以退折扣，现在不退让别人怎么信任。当场拨通了零食有鸣客服电话，40******88，客服说处理不了。我说处理不了要投诉的，客服说你爱去哪里投诉都没事。太嚣张了，要严厉打击这种商家。这样态度，不知道食品是否存在问题。此种行为，既失去顾客信任，也有失企业形象。现在8月18日了，电话回访都没一个
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