康辉旅行社拒绝退款

网友保保_03UHRmXg 2024-08-30

已完结

我与8月25号在沈阳康辉旅行社华府店的工作人员沟通交的2000定金想在10月9日前往日本旅游，在8月29号的时候因工作人员的服务让我不相信旅行社，要看合同还的交完全款才能看，毕竟是去国外还是有点风险。因此不想去日本了，这四天我交了旅行社一些资料但是我护照没给，我就要求退款，旅行社不给退。

投诉进度

用户申请完结

2024-08-30 14:48:30

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2024-08-30 11:39:43

用户发起投诉

2024-08-30 10:19:06

投诉信息

康辉旅行社

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

97544972

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