视客 App购买的美瞳破损严重，售后拒绝退款

网友保保_e361edec 2024-09-01

已完结

我在视客 App 购买美瞳，美瞳破损严重影响，以我经常退货退款为理由拒绝售后，直接不回我信息

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-21 08:00:10

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-09-20 18:20:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-09-01 15:18:53

用户发起投诉

2024-09-01 15:10:23

投诉信息

视客眼镜网

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

55元

投诉编号：

97554459

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