高德打车平台一个月无法接女乘客

网友保保_0GO6dnGu 2024-09-02

已完结

在无投诉，无违规的情况下，快一个月高德打车平台接不到女乘客，找平台客服说正常，找司服也说正常。这个怎么解决啊？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2024-09-06 11:33:39

处理结果

高德打车回复：不是本企业的投诉。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2024-09-02 11:27:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-02 11:27:44

用户发起投诉

2024-09-02 11:20:31

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投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

处理时效慢服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97557335

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