唯品会虚假宣传导致消费者误购

网友保保_08Fmh7UK 2024-09-04

已完结

我于2024年9月2号在唯品会购买了儿童套装，给我发错了货，找客服说没货，随机给我发了一款，我不要，就说要给我退货。然后我看到她们活动页面显示明天十点我买的那款儿童套装有秒杀。这是欺*消费者。目前也没告知就直接给退货了，还显示明天上门取件。

投诉进度

用户评价

2024-09-05 09:43:49

用户申请完结

2024-09-05 09:43:39

申请原因

已经解决麻烦了

解决方式

已解决

解决方案

补偿,道歉

消费保投诉平台跟进

2024-09-04 18:27:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-04 18:27:35

用户补充投诉

2024-09-04 18:22:29

补充内容

我开通了会员，有会员优惠卷，看我买的便宜故意说没货。下午看这款明天还准备秒杀。

用户发起投诉

2024-09-04 18:20:33

投诉信息

唯品会

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

31.51元

投诉编号：

97568156

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