天猫超市大散粒樱桃番茄腐烂发现活蛆虫

网友保保_Uu1UvD8c 2024-09-04

已完结

我于2024年8月26日在淘宝天猫超市购买了一颗大散粒樱桃番茄，由顺丰快递承运，30号当天签收后发现，其中一盒底部腐烂严重，生有白色活动的蛆虫。多次沟通天猫超市客服提出100元购物卡补偿，我不认可。现在的诉求是，退款实际支付的金额共26.9元；并支付实付商品十倍价值的现金赔偿，现金赔偿共计269元。

投诉进度

用户评价

2024-09-07 10:03:07

用户申请完结

2024-09-07 10:03:01

消费保投诉平台跟进

2024-09-05 08:00:46

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-04 22:36:03

用户发起投诉

2024-09-04 22:30:19

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

26元

投诉编号：

97569130

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