二维码诱导扫码充值话费未到账

网友保保_qoyXnAnV 2024-09-07

已完结

本人于2024年9月5号上午12:40分取快递时扫取快递时扫了一下快递盒上的二维码（改二维码旁边有诱导扫码的字眼）做完扫完码之后抽到一个200元的话费券，然后就充这100元话费，充完之后，话费并未到账，并且本人是联通用户，充完钱之后显示的充完钱之后显示的是移动公司，侵害了本人的消费权益要求赔偿损失

投诉进度

用户申请完结

2024-09-08 09:16:42

消费保投诉平台跟进

2024-09-07 09:34:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-07 09:34:40

用户发起投诉

2024-09-07 09:31:34

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明充值纠纷虚假宣传

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

100元

投诉编号：

97583353

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