富士mini90售后服务态度差
网友保保_VwUEEuQQ
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于2024年4月19日在京东平台京东电脑-南湖大学城店购买了一台富士mini90，拍立得在2024年8月24日开不了机，我电话联系富士售后，售后告知需要提供购买凭证（发票+保修卡）才可以保修，我按照售后要求将机器寄去上海，8月27日售后就收到了机器，我中间多次打电话询问维修进度，每次电话联系确认过是可以免费保修的，9月2号维修师傅给我打电话说是镜头问题，两到三天就能修好寄回，9月7号机器还没有收到我又打了个电话，售后跟我说机器已经修好了，由于没有支付维修费用所以没有寄回，说已经短信通知过我，我根本没有收到短信，又说前两天新出来的规定，保修还需要提供经销商的进货发票，前两天出的规定不及时通知我，今天这个售后（王文静）跟我说可能之前接电话的都是值班人员培训不到位，明明上次说的维修时间7～10个工作日，今天又跟我说的是7～14个工作日，每次回答都不一样，服务态度极差。我的诉求就是把我的机器修好寄回来，我明明在保修期内，按照你们的要求开好了发票和保修卡，现在还要我支付维修费用是什么意思
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