九木杂物社售后服务态度差
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九木杂物社（武汉万象城店）4月买了他们捡漏群的一款游戏机，后发现数据线等配件不齐，然后店家告知确实是他们问题可以退货，然后由于一直有事我没有时间去退货，现在9月向他们反应退货问题，被告知时间太久不予处理。可是他们一直也没有告诉我退货时效问题，4月后再没有人主动联系过我退货问题。且现在咨询时态度也很有问题，直接说都是我的问题耽误了退货。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
超过一个星期了，没有任何进展，商家也没人联系我，这个事情是投诉无门了吗
用户补充投诉
补充内容
看到平台显示联系商家两天了，目前为止没有收到商家任何的反馈和处理
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跟进内容
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