EMS包裹延误且物流信息更新问题

网友保保_jD30E4zH 2024-09-07

已完结

8月31号包裹发出，到现在物流都没有更新，比他发货更晚的都到了，尽快核实包裹状态，如果包裹丢失要求赔付

投诉进度

用户申请完结

2024-09-08 11:53:08

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2024-09-08 08:00:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-07 19:53:31

用户发起投诉

2024-09-07 19:41:46

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投诉信息

投诉问题：

延误晚点投递信息更新问题

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

98元

投诉编号：

97587081

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