轩尼斯门窗漏水维修拖延

网友保保_baNmiiVM 2024-09-07

已完结

我于2021年年底在阳朔轩尼斯门窗定制了家里两个阳台封窗，今年2024年4月19日，发现家里两个阳台都漏水，联系商家进行维修补漏，商家以下雨天不能维修为由，一直拖到7月13日才有师傅上门维修，但是漏水问题并未解决，因为师傅说需要专业工具才能补漏，下次再来补，一直等到今天9月7日也未见师傅上门，打电话联系商家，无人接听。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-23 08:00:31

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-09-07 20:19:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-07 20:19:34

用户发起投诉

2024-09-07 20:03:59

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投诉信息

轩尼斯门窗

投诉问题：

售后服务欠缺装修质量差工期延误

投诉诉求：

免费维修改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97587152

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