泊寓服务态度差,拖欠押金九天

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2024年8月22日搬入泊寓(锦泰店)至30号搬出,因公寓原因协商需退还我押金1500,九天过去了还没到账,对方态度敷衍嚣张 1.刚搬进来床上两床床垫有阴毛—不处理、不理人、反而说是我的、要我拿去扔了、一直到我搬走那天仍然在门口 2.楼上每天下午至凌晨不定时砰砰砰 搞得我每天凌晨三四点才睡着—反馈无效、不理人、不处理、不解决(有一天实在受不了了我说要上去闹事了才来了两个人来我房间听声音、有个男管家直接不经过允许直接躺我床上、坐我沙发、翻看我东西、还说要我别折磨他了、走了之后问题仍然没解决。 3.楼上砰砰砰和严重的流水声、隔壁的呼噜声让我持续的每天四点才睡着—一直反馈无效、不理人、装看不见信息。 4.这种极度差劲的居住体验和公寓对待租客住的不舒适的态度逼得我不的不提前退房。 5.因公寓问题提前退房与管家说好退押金,说1-7天给我退,结果第八天了还不退,发信息不回打电话不接,我只好去公寓问个究竟,结果又是各种理由推脱,还一脸不屑的说那你就去报警呗 6.今天第九天我朋友帮我打泊寓总部投诉电话无效,敷衍了事

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