万科泊寓拒绝按合同日期提前入住并要求退费

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我于2025年一月十九号与泊寓签订合同,约定二月十七号入住,我要在2025年二月七号凌晨入住,现在泊寓客服说只能在二月十七号的八点之后办理入住,我觉得我的权益受到损害,我要求泊寓退还二月十七号的房租费用,同时因为影响到我的计划安排,导致我需要花费额外的时间搬家,严重影响到我的心情和时间安排,请对泊寓作出处罚。

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