CHARLES KEITH双肩包质量差，拒绝保修服务
网友保保_LmipHGcx
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我于2024年7月9日在京东电商平台CHARLES KEITH官方旗舰店购买双肩包，在保修期内，正常使用仅一个月的情况下出现包包异常破损问题，产品质量非常差。告知商家后，商家以商品正常磨损为由，拒绝进行保修服务，并提出15-30元的赔偿方案，个人无法接受，侵害了我的个*益，我的诉求是商家应在保修期内对包包进行维修或照价赔偿，并对其产品质量进行监督。
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