CHARLES&KEITH退货后未退款且不提供凭证
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我于4月4日在深圳布吉万象汇CHARLES&KEITH店员诱引下购买了一双589元的鞋子，后因尺码不合适于4月6日与店铺协商一致后退货，4月7日将原封未动的鞋退回了店铺，也与店铺确认过鞋子不影响二次销售符合退货条件。由于我本人未能亲自去店铺办理退货，店铺各种推脱不提供退货凭证，并说退货需要申请同意后，7-14个工作日才能退回，购物小票就是的凭证。多次沟通仍未提供退货凭证，该店铺至今仍未给我处理，货品已．收回，货款不退。
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