淘宝网强买强卖事件

网友保保_ailkCGNR 2024-09-09

已完结

我于2024年2月13号购买羊羊羊兰兰兰家预售第五团的旋转虎虎.提前问过客服什么时候补五团尾款客服告知九月下旬.九月 9号我上淘宝准备看付尾款时间到了没却发现已经过了时间已经到第六团.期间没有收到任何短信和电话通知更改尾款时间侵害了消费者的知情权和强买强卖.我的诉求是退掉所购买衣服的定金.

投诉进度

用户申请完结

2024-09-10 11:42:45

解决方式

已解决

解决方案

更换

消费保投诉平台审核通过

2024-09-09 22:19:50

用户发起投诉

2024-09-09 22:13:47

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

228元

投诉编号：

97596425

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