中国电信流量包取消问题
网友保保_7w5mtHmX
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我于9月1日办理了腾讯及爱奇艺会员流量包在中国电信app上，在8月份我的手机无故欠费好几十，然后我去看了账单，是因为我办理了这个套餐，然后我想取消这个套餐，可点进去客服让我支付违约金，但是当时客服未告诉我这个流量包不能够取消，因此我想借助投诉来维护我消费者的权益，谢谢了
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我于9月1日办理了腾讯及爱奇艺会员流量包在中国电信app上，在8月份我的手机无故欠费好几十，然后我去看了账单，是因为我办理了这个套餐，然后我想取消这个套餐，可点进去客服让我支付违约金，但是当时客服未告诉我这个流量包不能够取消，因此我想借助投诉来维护我消费者的权益，隐瞒了消费者的知情权，希望能够赔偿我相应的财产，谢谢了,且为何申诉两次，因为我两张卡都被这样隐瞒了
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