京东商城自行车质量问题需退款

网友保保_a627e7ac 2024-09-12

已完结

我于2004年9月5日在京东APP上金武瑞运动户外旗舰店购买了一辆自行车，出现了质量问题，侵犯了我的权益，我的诉求是商家出邮费让我退货并且退款给我

投诉进度

用户评价

2024-09-12 13:59:05

用户申请完结

2024-09-12 13:58:58

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-09-12 11:57:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-12 11:57:27

用户发起投诉

2024-09-12 11:50:08

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

268元

投诉编号：

97608933

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