投诉牵手-来福文化乱扣费

网友保保_EE7DWlDo 2024-09-12

已完结

我于2024年9月7日下午签订了牵手app 的红娘服务，9月8日因家中突发变故，便提出取消终止红娘服务，在此期间并没有实质性的为我服务，例如加男士联系方式或是线下见面都没有，但是他们却提出要扣除百分30的服务费，总共一天时间不到，何来服务费人工成本？

投诉进度

用户申请完结

2024-09-13 10:41:33

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2024-09-12 14:38:39

用户发起投诉

2024-09-12 14:32:17

投诉信息

牵手-来福文化

投诉问题：

乱扣费退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10780元

投诉编号：

97609770

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