微信交易退款纠纷

网友保保_99f08650

已完结

2024年6月3日通过微信小程序在质感家居商城下单5笔订单,金额分别为4499元、5199元、7099元、7599元、12099元,总计金额36495元。下单时商家承诺20个工作日左右发货。因迟迟不发货,本人于2024年7月15日申请5笔退款,共计退款金额36495元。 家父手术一直在重症监护室住院,已有一个多月,急需用这笔钱去交医药费。经过不断催促,于8月13日退款最小的两笔订单金额,总共9698元。剩下26797元迟迟不退款,每次都有各种理由退款不了。目前已基本不回复我要求尽快退款的状态。 家父还躺在重症监护室,现在真的需要这笔钱去救治家父。

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投诉信息
质感家居 质感家居客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
26797元
投诉编号:
97612430
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