千叶珠宝涉嫌欺诈销售黄金

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在2024年9月11日晚8点左右 北京朝阳区常营镇朝阳北路龙湖长楹天街西区一层千叶珠宝店内购买足金耳钉 花费2889元 后查询黄金克重只有2.48克 当时我在询问导购克重时 导购避而不谈克重 导致我在不知晓克重情况下以1164.9元/克的价格购买了一口价黄金 违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!在我不知情的情况下购买了一口价黄金 其行为存在欺诈 诱导消费者消费1.隐瞒金饰克重 非法计量!违反《价格法》第十三条“明码标价”规定 购买时询问了克重 柜姐并未明确告知克重标签也跟本看不见2.诱导消费,根据《价格法》第十四条第四款,“利用虚假的或使人误解的价格手段,诱*消费者或者其他经营者与其进行交易”属于不正当价格行为3.未主动开发票 只给了价签和质保单 没有主动开票,该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款!4.霸王条款售前不讲清楚退换款现则至隐藏退货规则,售出不退此项为霸王条款,已违法《中华人民共和国民法典》第四百九十六条,第四百九十七条! 诉求:我要求全额退款

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投诉信息
千叶珠宝 千叶珠宝客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2889元
投诉编号:
97612966
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