蒙通卡ETC广告虚假，注销需缴费

网友保保_OI6dnNSF 2024-09-13

已完结

在支付宝下单了etc，拿到手激活了之后才知道不是广西的etc，是内蒙古的，在下单前完全没有告知没有广西的ETC，并且注销还需要缴纳70元的注销费，十分不合理！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-29 08:00:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-09-18 10:04:36

补充内容

已申请注销，要求尽快注销并退还我99.9元！

消费保投诉平台跟进

2024-09-14 08:00:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-13 18:56:01

用户补充投诉

2024-09-13 18:48:46

用户补充投诉

2024-09-13 18:48:45

补充内容

我的需求是免费注销etc并返还我的29.9订单费用！

用户发起投诉

2024-09-13 18:47:36

投诉信息

蒙通卡

投诉问题：

虚假宣传注销问题

投诉诉求：

改善服务退费

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

97615725

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