快团团虚假宣传，拒绝退款，推脱发货一个月

网友保保_0CBJXm3R 2024-09-13

已完结

2024 年 8 月 17 日购买的的衣服，现在还没有发货，让还款，不给退款，将近一个月的时间，一直在推脱

投诉进度

用户申请完结

2024-09-14 20:48:52

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2024-09-13 22:35:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-13 22:35:06

用户发起投诉

2024-09-13 22:28:20

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

77元

投诉编号：

97616518

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