投诉飞猪退改问题

网友保保_xPr2NOAo 2024-09-15

已完结

我于2024年7月6日在飞猪软件里面的上海海魅旅游专营店下单了仙本那白珍珠酒店，之前因酒店方问题退了部分款，所以订单显示退款成功，现在现在去不了那边了我想退单退款，但商家出现了霸王条款，要求扣除百分之三十的费用，我认为不合理属于霸王条款，我的诉求是全额退款，拒绝扣除费用

投诉进度

用户申请完结

2024-09-16 18:57:37

消费保投诉平台跟进

2024-09-16 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-15 19:47:14

用户发起投诉

2024-09-15 19:40:35

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题价格纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2720元

投诉编号：

97624102

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉