转转售出虚标镜头，拒绝全额退款
网友保保_4d6481c3
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2024年7月31号在转转官网购买了标注99新官方验佳能70-200镜头，商家承诺无翻新，无维修，成色99新，收到后也是相信官方验机没有进行测试，到8月26号测试后发现镜头成像问题，焦点不实，有毛边.经过和转转平台多次沟通做质量问题退货退款处理，9.1号通过平台预约顺丰上门寄回镜头，9月3号签收 ，签收24小时后平台联系我说镜头前面有一小磕碰，在我的再三要求下9月6号才发出磕碰位置的图片，但是不能提供签收后第一时间的全拆包视频，并以此为由要单方面扣1300元.我的诉求是1:要求全额退款，因为作为一个镜头最基本的成像都有问题.2:希望退一赔三 平台官方验的产品夸大虚标，以次充好.
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根本就没有联系处理 这个平台就是一个骗子平台 我已经进行起诉
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