安康诺盾虚假宣传霸王条款侵权
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订单编号 SCM169****3153457 涉及金额 1494元 购买渠道 安康诺盾美诺健康公众号 2023年9月25日，该机构销售人员来到公司开展健康讲座，授课中推销“健康管理卡”，谎称是机构谋求全民健康与体检企业谈判合作推出的福利。于2024年9月19日联系平台客服要求退卡退费，被告知：7天到3个月内要扣10％手续费，超过3个月不予退款。卡在有效期内且并未产生实际消费也不予退费，还说购买时条款中有此霸王条款说明，此霸王条款在最角落且无需购买方确认，推销人员也避而不谈，只告知了卡在一年内可使用。推销人员口头虚假吹嘘卡包含的资源，隐藏霸王条款不予退款，侵犯消费者权利，服务可选医院以及地区减少属于服务内容变更，违反合同法和消费者权益保护法。
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