云快充订单显示不让退款

网友保保_ydavGX0L 2024-09-20

已完结

明明没有需要支付的订单，却一直显示不让退款，退后重登还是这样，并且人工客服一直打不通，望解决一下这个问题。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-11-05 08:00:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-20 18:21:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-20 18:21:38

用户发起投诉

2024-09-20 18:14:58

投诉信息

云快充

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97645253

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