一嗨租车违章处理乱扣费投诉

网友保保_HSphR79U

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因违章我自行处理期间 中途遇上法定假日。并且上班期间,我给当地几个交管所打电话咨询处理违章需要哪些资料,因电话没有打进去,所以打一嗨平台客服说明了情况,平台客服说的,她可以帮我申请延时,并且说明不去处理 扣分等违章一直都会在。结果晚上1点多,在我不知情的情况下私自扣费了我2300元。我一直积极处理,还可以去12123上面学理论考试给自己加分,为了处理这个违章,结果平台乱扣费。我的诉求是把扣的费用退回来,我去交管局处理违章。以下是成都两个两个交管局的拨打电话记录,打了几十个都没有打进去,所以一直不知道需要什么资料,平台也给不了我答复正在抽时间去线下问。订单号:12****9391 要求:退款 积极配合我处理违章事宜。

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