一嗨租车提供事故车且服务态度强硬拒绝解决

网友保保_akf9Yym1 2025-04-14

处理中

我于2025年4月4日从一嗨租车租赁一辆大众探歌车辆是事故车辆全身是伤还特别脏门店既不发租车短信紧急联系人等也不接电话多次反馈均不予理会由于联系不到门店被迫重新下单导致差价131元后反馈均态度强硬不予解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-15 08:00:51

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-14 16:54:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-14 16:34:18

投诉信息

一嗨租车

投诉问题：

服务态度差乱收费虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

672元

投诉编号：

98658602

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