有棵树内裤发霉售后服务欠缺
网友保保_ohgEftUR
已完结
于今年5月购买一批有棵树内裤 ，最近拆封后进行清洗。发现没穿几次的内裤竟然出现了霉点 商家的产品标题打着抗菌二字 而吧责任推卸给消费者。本人有很严重的洁癖 ，我有专门的内裤洗衣机 而且会放一定的消毒剂 ，也有内裤消毒机 专门的烘干机 。几十年来第一次遇见内裤发霉 有棵树也是真的很牛 至此 商家狡辩 推卸责任 商品实质质量与产品标题描述不符 误导消费者 网上还发现与我同样经历的姐妹
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
