神游网络扣除抖音钻石需退还
网友保保_41844e98
已完结
神游网络旗下抖音游戏“百炼英雄”于2024年9月21日0点6分，在我没有确认的情况下，扣了我170个抖音钻石（价值30元），我的诉求是退还我的抖音钻石或者等价现金。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
联系游戏客服，一直不给我回复，客服电话也关机
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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