聚师课堂培训课程退费纠纷
网友保保_TFmpVr7L
已完结
经朋友介绍,聚师网,交钱培训,学课,没过不退费,后面老师没跟我说续报了就不能退费,然后过段时间后我说退费,说不能退费,续报二次不能退费,涉嫌诈*
投诉进度

企业完结
处理结果
处理结果:实缴金额:3500元,看课:1.83%,未提供成绩,退费比例:0%,(四年前的课程),联系未接
解决方式
已解决
解决方案
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2020年7月24日升级vip

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开始没有提前和我说二次续报不退款,而是我付款过了,才说的不能退款,没有提前告知!

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