游戏不公平机制，投诉深圳市爱的番茄科技有限公司

网友保保_RJHnAEMS 2024-09-24

已完结

投诉游戏不公平机制，和我在一个区（遇见千金）的玩家，消费等级v5就可以添加专属客服，我是v11，客服给的理由是我加的太晚了，现在加不了，但他们的专属客服每天还在正常工作，我认为要不就所有玩家都不要有这个功能，不然不公平，违反游戏公平机制，消费者花钱没有享受到应有的服务。这位玩家的id 80****0885，我的id8002034147

投诉进度

用户评价

2024-09-26 11:32:43

用户申请完结

2024-09-26 11:32:16

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

用户补充投诉

2024-09-25 19:29:11

补充内容

诉求是给我应有的专属客服

消费保投诉平台跟进

2024-09-25 16:00:41

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-24 18:34:14

用户发起投诉

2024-09-24 18:28:47

评论 0

投诉信息

投诉问题：

服务态度差游戏设定问题

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

30000元

投诉编号：

97662932

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