交易猫账号找回包赔服务未兑现退款

网友保保_m12wuEm1 2024-09-25

已完结

我于2024年5月12日在交易猫购买了价值1600的火影忍者游戏账号，并且购买了账号找回包赔服务，已签合同，但是在5月22日账号被找回，且到现在平台一直不退款，在此期间我多次申请退款，卖家和平台客服总是找理由推辞，已经五个月了还是没有退款

投诉进度

用户评价

2024-09-28 16:10:16

用户申请完结

2024-09-28 16:09:44

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-09-26 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-25 19:47:51

用户发起投诉

2024-09-25 19:41:47

投诉信息

交易猫

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

1600元

投诉编号：

97668047

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