抖音追觅科技洗地机质量问题

网友保保_6K7uipw8 2024-09-25

已完结

我于2024年9月1日，在抖音追觅电器旗舰店购买了2499的洗地机，20多天就出现无法使用问题，要求退货，被拒绝

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-11-10 08:00:27

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-25 21:41:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-25 21:41:28

用户发起投诉

2024-09-25 21:36:04

投诉信息

追觅科技

投诉问题：

售后服务不及时产品质量问题

投诉诉求：

退款免费维修

涉诉金额：

2499元

投诉编号：

97668510

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