巽风科技虚假宣传骨质瓷酒具退款投诉

网友保保_M2N8XHUS 2024-09-26

已完结

我本人在2023.5.16日，在巽风APP购买了两套12头酒具、分别盛世玉兰12头酒具、温馨玫瑰12头酒具，当时宣传的时候说的是镁质瓷，现在打开箱子发现是骨质瓷，售卖的不是一个东西，虚假宣传，欺诈消费者。要求退货退款！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-11-11 08:00:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-27 08:00:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-26 16:26:00

用户补充投诉

2024-09-26 16:16:21

补充内容

金额是3476元

用户发起投诉

2024-09-26 16:15:32

投诉信息

巽风科技

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

347元

投诉编号：

97671716

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