健康管理中心拒绝退卡引发纠纷
网友保保_bcZirCWi
已完结
本人于去年后半年至今年上半年在该店充卡共计1700元，当时该店以新店开业半价优惠引导我充卡办会员，现本人于2024年09月27日表达想退卡，该店以签过格式条款来表示不可退费，后协离说可以退，但要按照原价来扣除已用次数（这点该店事先并未明确说明，也无合同佐证），我认为并不合理，与其沟通均为电话联络有音频为证，该店态度恶劣，一直顾左右而言他，我认为我的权益收受到了侵犯，因此投诉。
投诉进度
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