健康管理中心虚假宣传引诱消费者充值1300元退款投诉
网友保保_YMSkCUDx
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本人于2024年9月27日在珠海高新宝龙广场三楼御经集健康管理中心共充值1300元,并办理相关卡。商家未提醒任何履约方式,售后服务,民事责任等与消费者有重大利害关系的内容。后续因意识到自己被诱导消费,在9月27日下午,本人通过微信提出退还款项。 首先,我进店是他们领着说免费体验,说是新店开业,但实际朋友圈去年一开业,虚假宣传; 其次,进店以后,疯狂推销,并且诱导我开花呗购买,涉嫌恶意引诱消费者充卡 第三,收费无标准,价格表不公开不透明不合理,只以口头形式告知;并且工作人员在赠品拆封前并未告知我赠品价格及需要完好无损才可退换。 第四,在线上协商过程中,我一再表明需要他们告知我是否会退费,退费标准是什么,会退多少费用,但商家一再要求线下协商。 第五,在最后结束时,商家让签署合同等,但并未给人看完合同的时间,且合同只留存在商家,有添加字迹的可能;只有一张“健康管理销售专票”与店面不符,并且下方条款商家并未告知,只让签字。 诉求:要求充值卡钱1300元全部退回