追求公正：北京指南针科技发展股份有限公司软件退款诉求
网友保保_f9aaSGLv
已完结
2022年北京指南针工作人员每天都给我微信发送相关的股票资讯和该公司的资料信息以及宣传他们公司软件的盈利和实用性，很多客户选择加入他们，用指南针的软件购买股票获得了收益，再这样不断的宣传下我在2022年7月份交了6900多元购买指南针擒龙先锋版2年的服务。交钱之后使用他们的软件根本与他们宣传的完全不一样，不仅没有帮助选择好的股票，还导致我股票直接亏损。联系该公司要求退款，但是该公司一直不处理，也不搭理人。希望指南针公司能够正视问题，解决问题。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
