快驴进货送货延迟导致商品损坏

网友保保_liTKZsEr 2024-10-01

已完结

我于2024年9月30日在快驴进货平台买的圣农美厨原味鸡块送过来的时候都化冻，烂了。说好1到2个小时补采，我店都快休息了，还没有补采完成。造成我店铺不能正常营业。我的诉求是赔偿我100元的损失

投诉进度

用户评价

2024-10-01 21:47:53

用户申请完结

2024-10-01 21:47:35

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

企业跟进

2024-10-01 20:47:04

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2024-10-01 20:46:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-10-01 20:46:17

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-01 20:39:58

投诉信息

快驴进货

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

100元

投诉编号：

97693711

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