快驴进货售后拖延及质量问题

网友保保_CQiRmjSt 2025-01-07

已完结

售后产品超出18小时售后时常，客服反馈说我的虎皮鸡爪颜色不鲜亮，卤汤不鲜亮？谁家卤汤是哪种高汤的亮白色，卤汤汁各种卤汤加入酱油什么不就是这个颜色，一点都不专业，统一顾客退款，货物仓库也没有？

投诉进度

用户申请完结

2025-01-08 10:00:02

解决方式

已解决

解决方案

补偿

企业跟进

2025-01-07 15:07:06

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-01-07 15:06:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-01-07 15:06:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-01-07 15:06:05

投诉信息

快驴进货

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

182元

投诉编号：

98155161

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