伴鱼绘本自动扣费严重侵害消费者权益
网友保保_GuEQa9wY
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2024年10月3日突然发现支付宝账单有39.9元扣款，经查明扣款公司是“北京读我科技有限公司”，网上搜索后得知此公司为“伴鱼绘本”APP，之后翻记录发现从2021年10月就开始扣了。在无短信及电话通知的情况下一共扣费36个月，金额为1436.4元。本人在不知情的情况下已经扣费长达36个月之久。严重侵害了我的权益！百度搜索该公司，受害者很多，均按每月39.9-40元在消费者不知不觉的情况下自动扣费，未经授权的指示，绑定支付宝自动扣费，也无相关扣费信息。作为一个儿童绘本的大众APP，用这种手段来盗取消费者金钱的行为，严惩扰乱消费者权益扰乱市场秩序。
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