伴鱼绘本未经同意每月扣费且退款无果
鲜贝
已完结
伴鱼app在一开始说体验。视频之后，每个月在我不知情的情况下，从我的支付宝扣取40元的会员费用。支付宝扣取费用的日期从2023年的1月10日至25年的3月10日，每个月都会扣取我40元的费用。而这个A P P我也是前几天在支付宝账单发现每个月有40元的扣费记录之后才下载查看，而伴于官方的客服，在我一开始打电话询问此事的时候，他把责任推脱给苹果官方，说叫我打电话给苹果官方，因为费用是从他们那里扣取，要我去找他们申诉这个事情。那么我在找到苹果官方之后，他说他帮我后台提取了每一笔消费的退款申请，但是我只收到了2025年3月10日扣取的40元费用。退回来，其他的都没有退回。然后办于官方的客服，刚刚又说退不了其他的费用。
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